服务方案

Service programs

科尼的五个服务方案,专为每个客户量身定制。

“关怀”预防性维护方案

“关怀”预防性维护方案是我们最受欢迎的服务产品。该方案旨在通过系统应用预防性维护检查、日常维护、我们专属的风险评估和建议方法以及远程监控技术(若安装)来提高您设备的安全性和生产效率。当与故障维修、小型改造和咨询服务相结合使用时,还可实现更高的设备生命周期价值

“关怀”方案是根据您的特定需求而定制。我们也会参考起重机的使用情况、操作环境、工作级别、制造商建议和当地法规。

为了帮助您快速可靠地制定关于维护的决策,我们会定期与您一起回顾我们的检查结果、发现的风险并建议下一步行动。请查看我们的咨询项目MAINMAN计划维护了解详细信息。

除了预防性维护之外,“承诺”或“完整”服务方案也是不错的选择

承诺

如果您在寻找比预防性维护更全面的维护方案,您可以考虑我们的”承诺”维护方案。它提供了范围广泛的维护外包服务。“承诺”方案的范围通常包括预防性维护、定期合规检查、易损件更换、预授权维修,以及符合独特的应用环境和操作条件的其它服务产品。在“承诺”协议之前,我们会进行详细的可行性研究,必要时进行维修,以便将设备恢复至合适的操作状态。

完整

“完整”维护和运营方案是我们最具定制化服务协议。该方案专门面向希望将其设备维护和物料搬运运营完全外包的客户。根据该方案,科尼将与您一起针对设备和物料搬运流程来设立关键业绩指标。“完整”方案通常是基于长期的合作和协议,因此需要按照双方同意的条款执行详细的流程和评估方法。

如果您只需要执行基本维护,可以考虑“状态”或“联系”服务方案

状态

“状态”检查方案旨在帮助您遵守当地法规和标准要求,并支持您内部维护团队的工作。该方案中的检查将提供关于缺陷和违规(根据法规的定义以及行业最佳实践的判断)的准确信息。并由经验丰富的专业人员执行这些检查。“状态”方案帮助您通过在线报告获取我们的检查结果,您还可以根据需要选用我们的其他服务。

联系

“联系”方案是一种按需服务,通常用于紧急维修、备件供应、故障响应以及其他特别需求。我们的服务团队训练有素,了解各种起重机品牌的独特需求,并可按照原设备制造商的要求提供维护。实际上,我们维护合同中的起重机有三分之二是其他品牌的设备。使用“联系”,我们将为您提供一次性的服务请求。

联系我们,了解关于我们服务方案的更多信息。