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全球模式的维护管理方法

预防性维护检查识别风险和改进机会。我们拥有丰富的经验和专业知识,可确保按照制造商的建议定制预防性维护。

日常维护(比如调整和润滑)是为了确保设备正常运行,同时遵守制造商的维护说明。

合规检查的目的是满足当地法规要求。我们训练有素的技术人员将就当地法规为您提供专业意见。某些国家/地区的法规要求使用第三方检查。

这些必要的检查和预防性维护打包成服务产品。我们的产品经过组合后便形成我们的服务方案。

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根据您的需求定制服务产品

在大多数国家/地区,我们的MAINMAN™计划维护将预防性维护检查与日常维护相结合,形成了我们关怀预防性维护方案的基础。在允许的情况下,我们也可以执行合规检查,以满足当地法规要求。

在美国和加拿大,我们的MAINMAN™评估产品是一种旨在帮助您深入了解设备状况的预防性维护检查。MAINMAN评估形成了我们关怀预防性维护方案的基础,并符合定期合规检查的要求。建议在进行 MAINMAN评估时执行日常维护。

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风险评估和建议方法

无论应用哪款服务产品,我们的风险评估和建议方法都将推动我们的评估和咨询流程。

检查组件以便确定其状况,将故障、缺陷和违规记录下来,并指定为以下三种风险类型中的一种:安全风险、生产风险或不能确定的状况。此外,可以识别各种改进机会。确定建议和下一步行动,并与您一起讨论。

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我们的咨询项目

科尼在服务细节上为您提供专家建议。作为我们咨询项目的一部分,我们执行以下检查。 

安全回顾
当发现现场有安全风险时,服务人员在离开现场或将设备投入运行之前,将通过纸质的安全告知书或者利用手机工具上记录的安全风险信息和客户进行安全回顾,需要时还会将安全风险通过电子邮件发给客户。

拜访回顾
服务人员将和客户分享服务过程中发现的问题,回顾风险和改善机会,并就所建议的下一步行动计划征求客户的反馈。

服务回顾
我们将回顾服务过程发现的问题和确定的风险,跟踪为了解决这些问题和风险所做的方案和报价,解答客户的疑问,推动现场问题的解决。

业务回顾
这种对当前维护方案的业务级回顾旨在展示投资回报并推动服务持续改进。

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访问与设备相关的信息

通过我们的客户门户网站可轻松访问与服务相关的最新信息。此外,您还可以查看检查和服务报告以及服务请求和历史记录。

根据您的服务计划,您将可以在线访问:

• 个性化登录,并能够创建服务请求
• 服务请求显示为打开、正在进行和已完成
• 服务方案,包含设备的服务记录
• 现行和过去服务合同的列表
• 按位置分类的设备列表
• 由科尼起草选定的检查和其他服务报告
• TRUCONNECT®远程服务数据

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咨询服务是您的检查和预防性维护方案的有益补充

某些不拆卸便不易检查的组件可能会带来不确定的风险。科尼使用先进技术和无损探伤(NDT)发现潜在或隐藏的缺陷。

齿轮箱检查使用内窥镜和油液分析对内部组件进行评估。某些情况下会拆卸齿轮箱,以便对内部组件执行无损探伤检测。

联轴器检查联轴器是确保起重机安全操作的关键组件,在某些情况下需要拆卸以进行检查。

吊钩/轴颈检查无损探伤检测可用于发现吊钩和轴颈中的潜在缺陷。

RopeQ磁性钢丝绳检查使用电磁装置检查不易看到的内层钢丝、绳股和绳芯。

咨询服务